Über uns Zermatt Boutique („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website Zermatt Boutique (die „Website“). Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und transparenten Versandprozess zu gewährleisten, der Ihnen Komfort und Zufriedenheit bietet. Nachfolgend finden Sie die Details unseres Versandprozesses.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
  • Obwohl unser Unternehmen seinen Sitz in den Niederlanden hat, arbeiten wir mit Fulfillment-Centern außerhalb der Niederlande zusammen, um einen effizienten und zuverlässigen Versand zu gewährleisten.
  • Bei der Lieferung in die Schweiz können zusätzlich zum Produktpreis weitere Steuern sowie Zollabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Versandbereich

  • Liefergebiet: Wir versenden derzeit innerhalb des Schweiz.
  • Zukünftige Erweiterung: Wir erwägen, unsere Liefergebiete zu erweitern.

Bearbeitungszeit für Bestellungen

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet.
  • Annahmeschluss: Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Zürich) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet; danach eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Keine Versandtage: Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet.

Lieferzeit

  • Geschätzte Lieferzeit: Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 7–9 Werktagen nach Bearbeitung ein, je nach Bestimmungsort.

Versandprozess

  • Kurierdienste: Wir beauftragen für alle Sendungen zuverlässige Spediteure wie Swiss Post.
  • Sendungsverfolgung: Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Details zur Sendungsverfolgung.

Verlorene oder beschädigte Artikel

  • Beschädigte Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, um eine Lösung zu finden.
  • Verlorene Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung verloren geht, wenden Sie sich bitte umgehend an uns, um Unterstützung zu erhalten.

Rücksendungen

  • Rücksendebedingungen: Detaillierte Anweisungen zur Rücksendung finden Sie in unseren Rücksendebedingungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Versandbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Webseite: Zermatt Boutique

Adresse: De Amert 445, Veghel, 5462 GH, Niederlande

E-Mail: Info@zermatt-boutique.com

Kontakt-Formular: Kontakt aufnehmen

Telefon: +41319990169

Kundenbetreuung: Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr.

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Unsere Werte

Bei Zermatt Boutique sind wir davon überzeugt, dass Anziehen eine Freude sein sollte, keine lästige Pflicht. Es ist unsere Leidenschaft, Ihnen dabei zu helfen, eine mühelose, vielseitige Garderobe aufzubauen, die wirklich zu Ihnen passt. Unsere sorgfältig kuratierte Kollektion konzentriert sich auf Grundlagenstücke, die sich nahtlos kombinieren lassen, sodass Sie mit weniger Teilen unzählige Looks kreieren können. Wir treten für die Capsule Wardrobe Philosophie ein und ermöglichen es Ihnen, in anpassungsfähige Styles zu investieren, die wunderschön vom Tag in die Nacht und von Saison zu Saison übergehen. Entdecken Sie mit Zermatt Boutique die Leichtigkeit, sich gut zu kleiden und selbstbewusst eine Garderobe aufzubauen, die sowohl schick als auch unglaublich praktisch ist.

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Unsere Ziele

Bei Zermatt Boutique ist es unser oberstes Ziel, Ihnen bei jedem Besuch ein wirklich angenehmes Einkaufserlebnis zu bereiten. Wir möchten, dass Sie sich von dem Moment an, in dem Sie auf unserer Website landen, inspiriert und begeistert fühlen. Es ist unsere Leidenschaft, eine Kollektion zusammenzustellen, die Sie lieben werden, damit Sie immer wieder neue Lieblingsstücke bei uns entdecken können – einfach und mit Freude. Ihre Zufriedenheit und Ihre Rückkehr zu Zermatt Boutique sind das größte Kompliment, das wir erhalten können, und wir sind bestrebt, uns dieses mit jedem Klick zu verdienen.